Triển khai mô hình “Trạm cà phê số - Bình dân học vụ số 4.0” tại Khu phố 25

Mô hình hoạt động từ 7 giờ 30 đến 10 giờ 30 vào các sáng Chủ nhật hàng tuần. Tại đây, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Thắng, đoàn viên thanh niên, Tổ Công nghệ số cộng đồng, lực lượng khu phố sẽ hỗ trợ người dân theo hình thức “cầm tay chỉ việc” thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Trong đó, tập trung hướng dẫn người dân đăng nhập, sử dụng tài khoản định danh (VNeID), tài khoản dịch vụ công; tra cứu thủ tục hành chính và chuẩn bị hồ sơ; nộp hồ sơ trực tuyến với các thủ tục đủ điều kiện; tra cứu mã hồ sơ, xem trạng thái xử lý, nhận kết quả điện tử, đánh giá hài lòng; thanh toán trực tuyến, không dùng tiền mặt; phòng tránh lừa đảo trên môi trường số…

Mô hình giúp nâng cao kỹ năng sử dụng các ứng dụng trên môi trường điện tử, đồng thời chủ động thực hiện các thủ tục hành chính mỗi khi có nhu cầu.

Với việc đưa vào hoạt động của mô hình này, trên địa bàn phường Tam Thắng đã có 3 “Trạm cà phê số - Bình dân học vụ số 4.0” tại Trụ sở khu phố 25, Quán coffee Pier (ở 110 đường Trương Văn Bang) và Quán coffee Xưa (ở 59 đường 3/2).